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[필독] 건축계획안 요청비용 환불절차 및 하자발생시 안내

관리자2018-02-19

"집짓다 10년 늙지 말자!"
안녕하세요. 닥터빌드 입니다. 
 

■ 건축계획안 요청 및 결제를 하시면 다음과 같은 프로세스로 진행됩니다.

   ① 닥터빌드에서 고객에 지역과 조건에 부합하는 건축사무소 3개 업체 선정
   ② 건축계획안 작성 전 계획안 작성 시작안내 SMS 알림 전송
    - 알림을 받은 후 24시간 이내에 이메일이나 담당자에게 환불요청을 하지 않는 경우 환불불가
   ③ 3개 건축사무소에서 건축계획안 작성 진행

   건축계획안 작성이 진행되면 이미 결제하신 비용은 해당 용역에 대한 비용으로 지출되기 때문에 환불이 불가합니다.


■ 진행된 건축계획안에 하자로 인하여 정상적인 이용이 불가능 할 경우 건축계획안을 공급받은날로부터
    7일 이내 서비스 이용 하자에 대한 치유를 전화, 메일 등의 방법으로 요구할 수 있고 ‘닥터빌드’는 ‘고객님’과 협의하여
    적극적인 콘텐츠 보완 작업을 진행합니다.  

     - 고객센터: 1544-8383 / E-MAIL: drbuild@drbuild.co.kr 


사고예방 건축중개 O2O플랫폼 

닥터빌드 드림 

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